Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Au 1er janvier 2018

Article 1 – Prix

1.1 – Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition.

1.2 –  Les produits seront facturés au tarif indiqué sur le site au moment de votre achat et de la validation de votre commande.

 Article 2 – Commande

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente. La validation de votre commande vaut l’acceptation de ces conditions.

Article 3 – Produits

3.1 – Disponibilité des produits :

Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après la validation de votre commande, un email vous sera envoyé afin de vous en informer et annuler automatiquement la commande de votre article.

Vous serez remboursé dans les meilleurs délais.

Article 4 –  Expédition et délais de livraison

4.1 – Nos produits seront envoyés dans un délai de  72h après la validation de votre commande, hors weekend et jours fériés. Un email de confirmation de commande vous sera automatiquement envoyé. Dès que l’expédition sera effective, vous recevrez les informations pour suivre l’acheminement de votre commande.

4.2 – Le délai de livraison dépend de l’adresse et du pays de livraison. En cas d’un éventuel retard ou problème de livraison, nous vous remercions de nous contacter à l’adresse mail du site.

4.3 – La livraison est effectuée :

  • par la livraison directe de la marchandise à l’acheteur ;

Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti.

Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à :

  • l’allocation de dommages et intérêts ;
  • l’annulation de la commande.

Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.

En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.

Toutes les commandes vers la France sont envoyées en lettre suivie ou colissimo suivi.

Article 6 – Paiement et sécurité

6.1 – Le paiement du prix indiqué sur votre bon de commande, selon les modes de règlement acceptés par notre site, validera votre achat.

6.2 – Le règlement des commandes s’effectue par Paypal.

Article 7 – Données de propriété intellectuelle

7.1 – Tous les textes, visuels, ouvrages photographiques, illustrations représentés sur le site www.magicalelves.fr sont strictement réservés au titre du droit d’auteur et au titre de propriété intellectuelle et ce pour le monde entier. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site www.magicalelves.fr est strictement interdite.

Article 8 – Droit de rétractation et conditions de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à réception de votre colis, pour nous renvoyer à vos frais votre commande accompagnée d’une copie de votre facture et d’un courrier de votre part.

Vous serez remboursé dans un délai de 15 jours selon le mode de règlement initial, sous réserve que les produits n’aient pas été utilisés ou endommagés.

Article 9 – Données personnelles

Les données personnelles et informations nominatives sont nécessaires à la gestion de votre commande. Elles ne seront transmises qu’aux sociétés contribuant à l’exécution des services de votre commande comme la gestion, l’envoi et le paiement.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données personnelles en nous contactant à l’adresse magicalelves@live.fr